هدف: بررسی تاثیر خلق ارزش مشترك مشتري بر فرآیند خلق مشترك ارزش برند (خلق مشترک ارزش برند، اعتماد به برند، تعهد به برند، اشتیاق و علاقه به برند، دانش برند، مهارت های برند، خلاقیت برند، وابستگی برند)

تعداد سوال: 40

تعداد بعد: 8

شیوه نمره گذاری: دارد

تفسیر نتایج: دارد

منبع: محقق ساخته (سفارش)

نوع فایل: word 2007

همین الان دانلود کنید

قیمت: 26000 تومان

پرسشنامه تاثیر خلق ارزش مشترك مشتري بر فرآیند خلق مشترك ارزش برند

توجه: با توجه به اینکه اغلب محصولات این سایت حاصل تلاش های بدون وقفه تیم ترم آخر می باشد، هر گونه کپی برداری از مطالب سایت به صورت جدی پیگرد قانونی خواهد داشت.

ارزش برند چیزي متفاوت از ارزیابی ایجاد شده و ساختارهاي انگیزشی شامل نگرش نسبت به برند و مشارکت برند است. نگرش برند نشان دهنده یک پایداري، ارزیابی خلاصه اي از برند است که از رفتار ناشی می شود. مشارکت در برند نیز اشاره به ارتباط درك شده مشتري یک برند نسبت به نیازها، ارزش ها و منافع ذاتی دارد، برعکس ارزش برند در مورد ادراکات مشتریان از ارزش در حال استفاده برند است. در نهایت ارزش برند یک نقطه تمایز ساختار هاي ارتباطی مانند تعهد برند و دوست داشتن برند است. با توجه به تعریف ارزش برند، خلق مشترك ارزش برند زمانی اتفاق می افتد که یک شرکت و مشتریانش از طریق تجربه هاي واقعی از خلق مشترك به یکدیگر متصل شوند که صرفا مربوط به برند است. این به این معنی نیست که خلق مشترك برند در زمان مصرف اتفاق می افتد. ارزش برند می تواند قبل، در طول و یا بعد از مصرف یک برند خلق مشترك شود بدین ترتیب خلق مشترك ارزش برند به فرآیند ایجاد ارزش استفاده درك شده براي برند از طریق روابط شبکه اي و تعاملات اجتماعی در میان همه نقش آفرینان در یک اکوسیستم تعریف می شود.