مرجع دانلود پرسشنامه و ابزار استاندارد در تمامی رشته ها,طراحی پرسشنامه

ترم آخر

آزمون,طراحی پرسشنامه,روانشناسی,مدیریت,پرسشنامه استاندارد,پرسشنامه رایگان,مشاوره آماری ,سایت پرسشنامه,نرم افزار رایگان روانشناسی,سفارش

خانه / آرشیو تگ: پرسشنامه (صفحه 20)

آرشیو تگ: پرسشنامه

پرسشنامه پذیرش و عمل(AAQ-II) (نسخه دوم 7 آیتمی)

پرسشنامه تاثیر رسانه های جمعی بر بیماری ایدز

هدف: ارزیابی میزان انعطاف ناپذیری شناختی در افراد

تعداد سوال: 7
شیوه نمره گذاری: دارد
تفسیر: دارد
منبع: دارد
نوع فایل: word 2007

همین الان دانلود کنید

قیمت: فقط 2400 تومان

خرید فایل

Desc (1)

پرسشنامه پذیرش و عمل(AAQ-II) (نسخه دوم 7 آیتمی)

شیوه نمره گذاری

این پرسشنامه استاندارد دارای 7 سوال بوده و هدف آن ارزیابی میزان انعطاف ناپذیری شناختی در افراد می باشد. …….

آزمون شخصیتی رورشاخ

پرسشنامه تاثیر رسانه های جمعی بر بیماری ایدز

هدف: سنجش ساختار شخصیتی فرد

تعداد کارت: 10
شیوه اجرای آزمون: دارد
تفسیر کامل: دارد
راهنما: دارد
منابع: دارد
نوع فایل: word 2007

همین الان دانلود کنید

قیمت: فقط 1900 تومان

خرید فایل

Desc (1)

آزمون شخصیتی رورشاخ

مقدمه

آزمون رورشاخ توسط یک رواشناس سوئیسی به نام هرمان رورشاخ ابداع شد. آزمون رورشاخ که گاهی با نام آزمایش لکه و جوهر هم شناخته می‌شود یک آزمون روانی است که در آن ادراکات فرد از لکه های جوهر جمع آوری شده و سپس آن را با کمک تفسیرهای روانی یا الگوریتم های پیچیده تجزیه و تحلیل می‌کنند. برخی روانشناسان از این آزمون برای بررسی ویژگی های شخصیتی یک فرد یا عملکرد عاطفی وی استفاده می‌کنند. از این ازمون همچنین برای تشخیص اختلال های ذهنی پنهان استفاده می‌شود به خصوصو در مواردی که بیمار تمایلی به توصیف تفکرات خود به صورت واضح ندارد.
در سال ۱۹۶۰ رورشاخ تبدیل به یکی از پرطرفدارترین آزمون ها شد و در بین رواشناسان مورد توجه قرار گرفت. یک بررسی در آمریکا نشان می‌داد که رورشاخ دربین آزمون های روان شناختی رتبه هشتم را به دست آورده بود. همچنین این آزمون در یک چهارم موارد توسط روانپزشکان پزشکی قانونی برای مجرمان تجویز میشد

تاریخچه

قدمت بررسی شخصیت افراد با استفاده از تصاویر مبهم به دوران لئوناردو داوینچی و ساندرو بوتیچلی باز میگردد. تفسیر لکه های جوهر نیز به صورت سرگرمی در اواخر قرن ۱۹ رواج داشت. اما رورشاخ اولین رویکرد سیستماتیک به این موضوع بود
عده ای می‌گویند این آزمون در واقع از جاستینوس کرنر، دکتر آلمانی الهام گرفته شده است. او در سال ۱۸۵۷ یک کتاب شعر نوشت که از لکه های جوهر الهام گرفته شده بود. آلفرد بینت روانشناس فرانسوی نیز از آزمون لکه های جوهری برای آزمون خلاقیت استفاده می‌کرد.
بعد از مطالعه ۳۰۰ بیمار روانی و ۱۰۰ نفر به عنوان گروه کنترل، در سال ۱۹۲۱ هرمان رورشاخ کتاب خود را بر اساس آزمون لکه های جوهر نوشت. او از بین صدها تصویر لکه جوهر، ده تصویر را برای ارزشیابی انتخاب کرد. او یک سال پس از نوشتن این کتاب درگذشت. اگرچه او مدتی به عنوان معاون رئیس جمهور در انجمن روانکاوی سوئیس خدمت کرده بود، باز هم برای چاپ کتابش دردسرهای زیادی را متحمل شد.
پس از مرگ هرمان رورشاخ انتشارات هانس هوبر کتاب Psychoanalytic رورشاخ را در یک حراجی خرید و پس از آن انتشارات هوبر ناشر کتاب هرمان رورشاخ شد و این کتاب را با نام تجاری رورشاخ منتشر کرد.
پس از مرگ هرما رورشاخ، سیستم امتیاز دهی آزمون رورشاخ توسط ساموئل بک، بورنو کلوپفر و چند فرد دیگر بهبود یافت. جان ای اکسنر بعدها سیستم امتیاز دهی دقیق تری را ایجاد کردد. سیستم امتیاز دهی اکسنر تبدیل به محبوب ترین سیستم در آمریکا شد در حالی که در اروپا از روش های دیگری استفاده می‌شد.
رورشاخ هیچ گاه این آزمون را برای آزمون کلی شخصیت ایجاد نکرده بود بلکه هدف اصلی آن تشخیص اسکیزوفرنی بود. این آزمون تا سال ۱۹۳۹ نیز به همین صورت بود ولی بعد از آن کم کم به عنوان یک آزمون شخصیت نیز از آن استفاده شد. از این رو کاربرد رورشاخ به عنوان یک آزمون شخصیت همیشه در ابهام بوده است

روش اجرا

برای اجرای آزمون رورشاخ آزمون گیرنده و آزمون دهنده معمولا در کنار یکدیگر نشسته و آزمون گیرنده کاغذهای آزمون را در دست دارد. این حالت باعث ایجاد یک فضای آرام اما کنترل شده می‌شود. ده تصویر جوهر رسمی وجود دارد که هر کدام بر روی کاغذ سفیدی به ابعاد ۱۸×۲۴ وجود دارد. هر تصویر تقریبا در وسط نصف شده و متقارن است. پنج تصویر از این ده لکه سیاه، دو تصویر سیاه و قرمز و سه تصویر نیز به صورت رنگی است که همگی در یک پس زمینه سفید هستند.
در ابتدا تصاویر به آزمون دهنده نمایش داده می‌شود از او خواسته می‌شود هر چه به ذهنش می‌رسد در باره آن بگوید. سپس در مرتبه ای دیگر تصاویر نمایش داده شده و خواسته می‌شود فرد بگوید تصویر شبیه چه چیزی است.
آزمون گیرنده در تمام مدت گفته ها و رفتارهای آزمون دهنده را به صورت کامل یادداشت می‌کند. مهم نیست این رفتار یا گفته چقدر بی اهمیت یا بی ارزش باشد
هدف کلی آزمون دریافت اطلاعات مربوط به متغیرهای شخصیت مانند انگیزه ، تمایل به پاسخ، برداشت های شخصی/فردی و عواطف است.
روش امتیاز دهی و تفسیر آزمون رورشاخ متفاوت است اما گسترده ترین سیستم تفسیر رورشاخ سیستم اکسنر است. تفسیر رورشاخ بسیار پیچیده است و نیاز به یک سطح دانش و توانایی بالا و تجربه کار با این آزمون دارد. توانایی تفسیر آزمون رورشاخ ممکن است طی چند ماه به دست آید ولی حتی کسانی که قادر به تفسیر آزمون هستند ممکن است چندین سال در مرحله یادگیری بمانند تا یک مفسر حرفه ای شوند….

پرسشنامه قابلیت جذب دانش

پرسشنامه تاثیر رسانه های جمعی بر بیماری ایدز

هدف: سنجش قابلیت جذب دانش در افراد

تعداد سوال: 30
شیوه نمره گذاری و تفسیر: دارد
منابع: دارد
نوع فایل: word 2007

همین الان دانلود کنید

قیمت: فقط 1900 تومان

خرید فایل

Desc (1)

مطالب مرتبط:

۱- پرسشنامه عوامل کلیدی موفقیت مدیریت دانش

۲- پرسشنامه مدیریت دانش نوناکو

۳- پرسشنامه ظرفیت مدیریت دانش

۴- پرسشنامه عوامل مؤثر بر استقرار فرایند مدیریت ارتباط با مشتری

۵- پرسشنامه مدیریت دانش

۶- پرسش‌نامه سیستم مدیریت دانش

۷- پرسشنامه عملکرد سازمانی (با توجه به سیستم مدیریت دانش و سیستم ارتباط با مشتریان)

۸- پرسشنامه ادراک افراد از مدیریت ارزش

9- پرسشنامه رفتار اشتراک دانش

پرسشنامه قابلیت جذب دانش

تعریف جذب دانش

مفهوم ظرفیت جذب دانش به دیدگاه کلانیبر می گردد که توانایی اقتصاد را برای بهره گیری و جذب اطالعات و منابع خارجی مدنظر قرار می دهد. کوهن و لوینتال در سال 1990 این مفهوم کلان اقتصادی را به حوزه نظریه های سازمانی وارد کردند و ظرفیت جذب را به عنوان توانایی یک سازمان برای تشخیص ارزش اطلاعاتجدید از منابع بیرونی، شبیه سازی و به کارگیری آن برای اهداف تجاری در نظر گرفتند. ظرفیت جذب به خودی خود هدف نیست، اما می تواند بروندادهای سازمانی مهمی چون عملکرد نوآورانه را خلق کند.

پرسشنامه توسعه روستایی از طریق گردشگری روستایی

پرسشنامه تاثیر رسانه های جمعی بر بیماری ایدز

هدف: سنجش توسعه روستایی از طریق گردشگری روستایی

تعداد سوال: 30
شیوه نمره گذاری: دارد
منبع: دارد
نوع فایل: word 2007

همین الان دانلود کنید

قیمت: فقط 1900 تومان

خرید فایل

Desc (1)

پرسشنامه توسعه روستایی از طریق گردشگری روستایی

گردشگری روستایی چیست؟

صنعت گردشگری در جهان توسعه فراوانی یافته است و بسیاری از کشورها از این راه توانسته‌اند وضعیت خود را بهبود ببخشند و از مشکلاتی مانند بیکاری، پایین بودن سطح درآمد سرانه و کمبود درآمد ارزی خویش بکاهند.
صنعت جهانگردی بزرگ‌ترین و متنوع‌ترین صنعت در دنیا به حساب می‌آید. بسیاری از کشورها این صنعت پویا را منبع اصلی درآمد، اشتغال‌زایی، رشد بخش خصوصی و توسعه زیرساخت‌ها می‌دانند. صنعت گردشگری امروزه به قدری در توسعه اقتصادی و اجتماعی کشورها اهمیت دارد که اقتصاددانان آن را صادرات نامرئی نیز می‌نامند.
یکی از انواع گردشگری که روز به روز طرفداران بیشتری پیدا می‌کند، گردشگری روستایی است و به نظر می‌رسد روستاها در آینده به یکی از مهم‌ترین مقاصد گردشگران تبدیل شوند.

تعريف گردشگري روستايي كار چندان آساني نيست و توافقي درباره‌ي آن وجود ندارد.
اين مسأله چند دليل دارد.
ابتدا تعريف نواحي روستايي كه گردشگري روستايي در آن انجام مي‌شود، با دشواري همراه است، چرا كه معيارهاي مورد استفاده توسط كشورهاي مختلف با يكديگر تفاوت دارند.
دوم همه‌ي انواع گردشگري كه در نواحي روستايي صورت مي‌گيرد اساساً روستايي نيست، زيرا مي‌تواند ماهيت شهري داشته و تنها در نواحي روستايي واقع شده باشند،
سوم اشكال مختلف گردشگري روستايي در مناطق مختلف توسعه يافته و از اين رو يافتن مشخصات مشترك در همه كشورها دشوار است.
چهارم، نواحي روستايي در روند پيچيده‌اي از تغييرات در رابطه‌ي با تأثير بازارهاي جهاني قرار دارند، ارتباطات و شرايط بازار ، جهت‌گيري محصولات سنتي را تغيير داده است.
در همين زمينه برخي از نواحي روستايي كه كاهش جمعيت را تجربه مي‌كنند، با جريان ورود جمعيت براي استراحت، يا توسعه كسب و كارهاي غيرسنتي جديد مواجه‌اند. به دليل حومه‌نشيني فصلي، مسافرت‌هاي روزانه‌ي طولاني و توسعه‌ خانه‌هاي دوم، تمايز بين نواحي روستايي و شهري كم رنگ شده است.
با اين حال گردشگري روستايي مي‌تواند به طور ساده به عنوان مسافرت به نواحي روستايي تعريف شود، اما محققان بر اين عقيده‌اند كه موضوع بسيار پيچيده‌تر از اين است.

پرسشنامه وجدان کاري کاستا و مک کرای (1992)

پرسشنامه تاثیر رسانه های جمعی بر بیماری ایدز

هدف: ارزیابی وجدان کاری از ابعاد مختلف (قابلیت اتکا، موفقیت مداری)

تعداد سوال: 16
تعداد بعد: 2
شیوه نمره گذاری و تفسیر: دارد
روایی و پایایی: دارد
منابع: دارد
نوع فایل: word 2007

همین الان دانلود کنید

قیمت: فقط 2900 تومان

خرید فایل

Desc (1)

پرسشنامه وجدان کاري کاستا و مک کرای (1992)

تعریف وجدان کاری

وجدان کاری عبارت است از احساس تعهد درونی به منظور رعایت الزاماتی که در ارتباط با کار مورد توافق قرار گرفته است. به بیان دیگر منظور از وجدان کاری ، رضایت قلبی ، تعهد و التزام عملی نسبت به وظیفه‌هایی است که قرار است انسان آنها را انجام دهد، به گونه‌ای که اگر بازرس و ناظری نیز بر فعالیت او نظاره گر نباشد، باز هم در انجام وظیفه قصوری روا نخواهد داشت.چگونه می‌توان کم کاری ، عدم احساس مسئولیت ، حضور نیافتن در محل کار ، عدم پاسخگویی و راهنمایی صحیح مراجعان ، مراقبت نکردن صحیح از اموال ، بی‌توجهی به کیفیت کار و گرایش به آسان‌طلبی را به رضایت شغلی و انجام کار با کیفیت بالا و مطلوب و حضور موثر در محل کار تبدیل کرد؟

  • وجدان عبارت است از استعدادی که به تشخیص نیک و بد پرداخته و برای امور ارزش قائل است، نیک و بد را از هم فرق گذاشته و برای ما نوعی الزام عملی ایجاد می‌کند.
  • وجدان کاری عبارت است از مجموعه عواملی که در فرد سازمانی نظام ارزشی بوجود می‌آورد.
  • در صورت دارا بودن بالاترین حد وجدان کار می‌توان جامعه‌ای را تصور کرد که در آن افراد در مشاغل گوناگون سعی دارند تا کارهای محوله را به بهترین وجه و بطور دقیق و کامل و با رعایت اصول بهینه سازی انجام دهند. پس وجدان کاری موجب می‌گردد تا افراد سیستمی و نظام‌مند گردند. (خودکنترلی )

پرسشنامه محتوای اطلاعاتی و انتقالی تبلیغات پوتو و ولز

پرسشنامه تاثیر رسانه های جمعی بر بیماری ایدز

هدف: سنجش میزان اطلاعاتی و انتقالی بودن تبلیغات از نظر مصرف کنندگان

تعداد سوال: 22
شیوه نمره گذاری: دارد
منبع: دارد
نوع فایل: word 2007

همین الان دانلود کنید

قیمت: فقط 3400 تومان

خرید فایل

Desc (1)

مطالب مرتبط:

۱- پرسشنامه اعتماد به برند بالستر (BTS)

2- مقیاس اشتیاق شخصی مک کواری و مانسون (RPII)

3- پرسشنامه قدرت اجتماعی برند

۴- پرسشنامه ارزش ویژه برند مشتری محور

۵- پرسشنامه بررسی تأثیر ابعاد برند بر وفاداری مشتریان

۶- پرسشنامه شخصیت برند تیم های ورزشی

۷- پرسشنامه ارزش ویژه برندهای آنلاین (کریستودوئیلیدز و همکاران، ۲۰۰۶)

۸- پرسشنامه اشتیاق به محصول کاپفرر و لورنت

۹- پرسشنامه وفاداری مصرف کننده به برند

۱۰- پرسشنامه عوامل تاثیر گذار بر نام و نشان تجاری (برند)

۱۱- پرسشنامه ادراک از قیمت محصول لیچتنستین و همکاران (۱۹۹۳)

۱۲- پرسشنامه حساسیت مصرف کننده به فرهنگ جهانی ژویو و همکاران (۲۰۰۸)

۱۳- پرسشنامه عوامل موثر بر وفاداری مشتری در تجارت الکترونیک اسرینیواسان و همکاران (۲۰۰۲)

۱۴- پرسشنامه رتبه بندی عوامل موثر بر وفاداری مشتریان به برند

۱۵- پرسشنامه ارزیابی نظام تولید بر اساس معیارهای کلاس جهانی

۱۶- پرسشنامه نوع رفتارهای اکتشافی مصرف کنندگان راجو

۱۷- پرسشنامه کشور مبدأ برند پیشارودی (۱۹۹۱)

۱۸- پرسشنامه باور، نگرش و رفتار مصرف کنندگان نسبت به تبلیغات اینترنتی ولین و همکاران

۱۹- پرسشنامه ارزش ویژه برند کارمند محور کینگ و گریس

۲۰- پرسشنامه تصویر برند شرکت در بانکداری خرد براوو و همکاران

۲۱- مقیاس تمایل مصرف کننده به رضایت گریس (CDS)

22- پرسشنامه تردید مصرف کننده نسبت به محصول های جدید ساکس جاروی (۲۰۱۰)

۲۳- پرسشنامه احساسات استاندارد شده در تبلیغات هولبروک و بترا

۲۴- پرسشنامه اجزاء اشتیاق در مصرف کنندگان لاستویکا و گاردنر

۲۵- پرسشنامه تمایل به محصول های منحصر به فرد لین و هریس

۲۶- پرسشنامه اصالت برند کادیرو

27- پرسشنامه تجربه برند زارانتونلو و اشمیت

پرسشنامه محتوای اطلاعاتی و انتقالی تبلیغات پوتو و ولز

بازاریابی محتوا (به انگلیسی: Content marketing) در واقع نوعی از بازاریابی است که به فرایند تولید و به اشتراک گذاری محتوایی که باعث حفظ مشتریان قبلی و بدست آوردن مشتریان جدید می پردازد.این محتوا و اطلاعات می تواند به انواع مختلفی چون اخبار تحلیلی، ویدیو، کتاب الکترونیکی، اینفوگرافی، مطالعه موردی، راهنما و دستور العمل ها، سوالات و پاسخ، مقالات و تصاویر و… تولید و منتشر گردد. [۴] [۵]

بازاریابی محتوا یکی از رویکردهای استراتژیک بازاریابی است که بر تولید و توزیع محتوای ارزشمند، مرتبط و سازگار با اهداف برندها متمرکز شده است. بازاریابی محتوا به دنبال جذب، حفظ و تعامل با مخاطبانی است که به وضوح تعریف و شناخته شده هستند. این عمل با هدف هدایت کاربران برای انجام اقداماتی سودده صورت می گیرد.[۶]

بازاریابی محتوا در واقع نوعی از بازاریابی است که به فرایند تولید و به اشتراک گذاری محتوایی که باعث حفظ مشتریان قبلی و بدست آوردن مشتریان جدید می پردازد. بازاریابی محتوا به طرق مختلف تعریف و استفاده می گردد، یکی از تعاریف رایج در این مورد عبارت است از: «تکنیک خلق و پخش کردن محتوا جذاب، ارزشمند و مرتبط با نیاز مشتری و یا مخاطب هدف» بازاریابی محتوا به خلق محتوای جذاب در حوزه هایی تفریحی، علمی، سرگرمی و … می پردازد. بازاریابی محتوایی با کیفیت است که به حل مشکل مردم بپردازد. ماهیت این استراتژی محتوایی این باور است که اگر ما به عنوان یک کسب و کار، به خریداران اطلاعات نامتناقض، مداوم و ارزشمند تحویل دهیم، این خریداران در آخر با انجام خرید و وفاداری به ما پاداش خواهند داد.[۷] [۸]

پرسشنامه آمیخته بازاریابی صنعت ورزش کشور

پرسشنامه تاثیر رسانه های جمعی بر بیماری ایدز

هدف: سنجش آمیخته بازاریابی صنعت ورزش از ابعاد مختلف (حمایت مالی، مدیریت ترویج، مدیریت قیمت گذاری، قدرت حاکم بر بازار، مدیریت روابط عمومی، مدیریت فرآیند، مدیریت مکان، مدیریت نشان)

تعداد سوال: 45
تعداد بعد: 8
شیوه نمره گذاری: دارد
تفسیر نتایج: دارد
روایی و پایایی: دارد
منبع: دارد
نوع فایل: word 2007

همین الان دانلود کنید

قیمت: فقط 1900 تومان

خرید فایل

Desc (1)

مطالب مرتبط:

۱- پرسشنامه تاثیر استراتژیهای بازاریابی بر نوآوری

۲- پرسشنامه نزدیکی به مشتری در بازارهای صنعتی

۳- پرسشنامه تاثیر تجارت الکترونیک بر توسعه صادرات

۴- پرسشنامه وفاداری به رابطه در بازاریابی صنعتی پلانک و همکاران (۲۰۰۷)

۵- پرسشنامه هوشمندی بازار کوهلی و جاورسکی

۶- پرسشنامه کیفیت رابطه در بازار صادرات لاگس

۷- پرسشنامه ارتباطات بازاریابی یکپارچه لی و پارک

۸- پرسشنامه بازار محوری کوهلی و جاورسکی و کومار (MARKOR)

9- پرسشنامه عوامل بازاریابی رابطه مند

۱۰- پرسشنامه قابلیت های بازاریابی آثاهن – گیما

۱۱- پرسشنامه تاثیر اسپانسرینگ ورزشی بر ارتباطات بازاریابی شرکت ها

۱۲- پرسشنامه عملکرد بازاریابی

13- پرسشنامه ارتباط و بازاریابی توصیه ای لام و مایزرسکی

پرسشنامه آمیخته بازاریابی صنعت ورزش کشور

تعریف عناصر آمیخته بازاریابی

آمیخته بازاریابی (Marketing Mix)

مدل آمیخته بازاریابی که بسیاری آنرا با نام بازاریابی 4P می شناسند، ابزاری توانمند است که می تواند به بازار یابان در تعریف استراتژیهای بازاریابی کمک کند. بازاریابان از این تعریف برای تعیین پاسخ های مناسب به بخشهـای مـورد نظرشان در بازار استفاده می کنند.

مدل 4P از چهار بخش مهم تشکیل شده است که آغاز همه آن ها با حرف P است:‌محصول ( Product)، قیمت (Price)، نحوه توزیع ( Place) و ترفیع (Promotion)

نبایـد فراموش کرد که آمیخته بازاریابی آن دسته از عواملی است که همگی در کنترل مدیریت اند و میتوان ادعا کرد که اکثر برنامه ها و تصمیمات بازاریابی براساس یکی از این چهار زمینه اتخاذ می شوند. از آنجا که این چهار عامل در کنترل مدیریت است، وی میتواند با ایجاد تغییر در آنها به سطح رضایت بالاتری در بین مشتریان خود دست یابد و احتمالا سهم خود را از بازار افزایش دهد.
عوامل آمیختگی بازار مانند رنگ های موجود روی یک پالت رنگ روغن هستند که برای ایجاد یک اثر هنری باید به تناست از آن ها استفاده کرد.

محصــــول
از نظر تاریخی این تصور وجود داشته است که محصول خوب خودش فروش می رود. در دنیای پر رقابت امروز که بازارها شاهد رقابت شدیدی بین تولید کنندگان و فروشندگان مختلف است ، محصول بد چندان مفهومی ندارد و بعلاوه قوانین حمایت از مشتریان نیز، مشکلات را بـرای تولید کنندگان محصولات بی کیفیت بیش از پیش می کند. در اینجا عامل “محصول” بیشتر ناظر بر میزان تطابق بیم محصول و ویژگیهایش با نیازها وخواستهای مشتری است.
به هر صورت منظور از “محصول” در آمیخته بازاریابی آن بخش از ویژگیهای فیزیکی و کارکردی محصول است که می توان برخی از آنها را اینگونه برشمرد :
برند، کارکرد، مدل، کیفیت، ایمنی، بسته بندی، پشتیبانی وگارانتی و لوازم جانبی.
پرواضح است که تصمیمات مربوط به این آمیخته بازاریابی می تواند اصلاح مشکلات محصول ، افزایش کارایی ، افزایش ایمنی ، طراحی زیباتر محصول، بهبود شرایط گارانتی و باشد … تصمیماتی که می تواند منجر به موفقیت و شکست محصول در بازار شود.

قیمـــت
در ایـنجا می توان پیرامون استراتژیهای قیمت گذاری محصــول صحبت کرد. عمر رقابت بر سر قیمت، به اندازه عمر بشر اسـت و نقـش این آمیخته بازاریابی را نمی توان به هیچ وجه انکار کرد. برخی از نمونه های تصمیم گیری پیرامون آمیخته قیمت در بازار یابی بدین شرح است :
استراتژی قیمت گذاری، پیشنهاد قیمت خرده فروشی، قیمت عمده فروشی و انعطاف پذیری قیمت.

توزیـــع
همانطور که از نامش پیداست، توزیع محصول به مشتری در نقاط مختلـف است و سیستمهای توزیع می تواند عامل کلیــدی در موفقیت یا شکست محصول و به تبعیت از آن شرکت و سازمان باشد.

ترفیـع
ترفیــع ، در نگاه اول درک مفهومش مشکل تر باشد . ترفیع آن دستــه شاید در بین آمیخته های بازاریابی چهارمین یعنی اقداماتی است که به منظور ایجاد ارتباط با مشتری صورت می گیرد. این ارتبـاط به منظور ایجاد احساس و ادراک مثبت در مشتریان هــدف صورت می گیرد . باید دقت داشت که تحلیل نقطه سر به سری در اقدامات ترفیعی شرکت همچنین بررسی میزان ارزش مشتری هایی که پس از برنامه های ترفیع به وجود می آیند ، اهمیت خاصی دارد.
برخی از اقدامات ترفیع بدین شرح است :
تبلیغات، فروش شخصی، نیروهای فروش و…

محدودیت های مدل آمیخته بازاریابی
مدل آمیخته بازار یابی در سال های ابتدایی دوره بازاریابی و در آن زمانی که محصولات فیزیکی بخش قابل توجهی از اقتصاد را شکل می دادند، بسیار موثر و کارآمد بود. اما با حرکت بازار یابی به سمت یکپارچه شدن و همچنین افزوده شدن بسیاری از کالاهای غیر فیزیکی به اقتصــاد، برخی از بزرگان بازاریابی محدودیت هایی را برای آن قائل شدند. این محدودیت ها منجر به ارائه مدل جدیدی به نام 7P شد که در آن فاکتورهای فضای فیزیکی توزیع محصول، فرایند تولید و عرضه محصول و افراد در نظر گرفته شده است.

پرسشنامه سبک های ارتباطی فروشنده ویلیامز و اسپیرو

پرسشنامه تاثیر رسانه های جمعی بر بیماری ایدز

هدف: بررسی سبک های ارتباطی فروشنده با مشتری (تعامل گرایی فروشنده، وظیفه گرایی فروشنده، فردگرایی فروشنده، تعامل گرایی مشتری، وظیفه گرایی فروشنده، فردگرایی مشتری)

تعداد سوال : 31 ( دو فرم مربوط به فروشنده و مشتری)
تعداد خرده مقیاس: 6
شیوه نمره گذاری: دارد
منبع: دارد
نوع فایل: word 2007

همین الان دانلود کنید

قیمت: فقط 1900 تومان

خرید فایل

Desc (1)

پرسشنامه سبک های ارتباطی فروشنده ویلیامز و اسپیرو

سبک های ارتباطی

سبک های ارتباطی

•           شیوه های ارتباطی افراد را می توان به سه دسته تقسیم نمود:

•          1- سبک ارتباطی منفعلانه،

•          2- سبک ارتباطی پرخاشگرانه و

•          3- سبک ارتباطی جرأت مندانه (مبتنی بر ابراز وجود).

•          1- سبک ارتباطی منفعلانه

•          انفعال یعنی اهمیت ندادن به نیازها و خواسته های خود و پذیرفتن خواسته های دیگران؛ حتی اگر این خواسته ها به ضررفرد باشند.

ویژگی های اساسی افراد منفعل عبارتند از:

•          به حقوق فردی خود بی توجه هستند.

•          احساسات، افکار و عقاید خود را بیان نمی کنند.

•          به دیگران اجازه می دهند به حریم خصوصی آن ها تجاوز نمایند.

•          به دیگران اجازه می دهند به راحتی حقوق و احساسات آن ها را نادیده گرفته و زیرپا بگذارند.

•          به ظاهر افرادی متواضع، صبور، از خودگذشته و مهربان تلقی می شوند، اما در باطن از این که توسط دیگران مورد سوءاستفاده قرار می گیرند و حقوقشان پایمال می شود ناراحت هستند.

             هدف اصلی افراد منفعل،

•          راضی نگه داشتن دیگران به هر قیمت ممکن و اجتناب از کشمکش است.

•          این افراد برای جلب رضایت و تأیید دیگران به هرکاری تَن می دهند و خود را به رنج می اندازند.

دلایل رفتار منفعلانه

•          یکی از دلایل رفتار منفعلانه، عدم آگاهی از حقوق فردی خودشان است.

•          دلیل دیگر این است که آنها فکر می کنند برای این که مؤدب باشند لازم است تسلیم خواسته های دیگران شوند چون در غیر این صورت ممکن است دیگران آنها را دوست نداشته باشند.

2- سبک ارتباطی پرخاشگرانه

•          رفتار پرخاشگرانه عبارت است ازایستادگی سرسختانه برای مطالبه ی حقوق خود یا فراتر از آن و ابراز عقاید و احساسات به شیوه ای که معمولاً نامناسب بوده، حقوق دیگران رعایت نمی شود.

•         ویژگی های مهم افراد صاحب سبک ارتباطی پرخاشگرانه عبارتند از:

•          خودخواه هستند.

•          به حقوق و خواسته های دیگران توجه ندارند.

•          خود را برتر از دیگران می دانند.

•          برای جلوگیری از رنجش خود، دیگران را می رنجانند.

•          به دیگران برچسب می زنند.

هدف افراد پرخاشگر

•          هدف افراد پرخاشگر، برند ه شدن بدون رعایت حقوق دیگران می باشد.

•           هدف این قبیل افراد امتیا زگرفتن از دیگران است.

•          این افراد دیدگاه بدبینانه ای نسبت به انگیزه های دیگران دارند و منتظر هستند تا آ نها را مورد آزار و اذیت قرار دهند.


3- سبک ارتباطی جرأت مندانه

•          جرأت مندی یا ابراز وجود یعنی پافشاری بر حقوق خود و بیان مستقیم، صریح و صادقان هی احساسات و افکار خود با احترام به حقوق دیگران.

ویژگی های مهم افراد جرأت مند عبارتند از:

•          به حقوق خود و دیگران احترام می گذارند. ?

•          افکار، عقاید و احساسات خود و دیگران را به رسمیت شناخته، به آن اهمیت می دهند.

•          احساسات و عقاید خود را ابراز می کنند.

•          مسئولیت اعمال و تصمیم های خود را می پذیرند.

•          به نیازهای خود اهمیت می دهند.

•          از اعتماد به نفس بالا و خودپنداره ی مثبت برخوردار هستند.

•          ضمن پاسخ دهی به حمایت های دیگران؛ به آن ها متکی نیستند.

•          رفتار عمومی آن ها حاکی از اعتماد و اطمینان است.

•          افراد جرأت مند در روابط بین فردی خود این پیام را به دیگران منتقل می کنند“به شما اجازه نمی دهم از من سوء استفاده کنید در ضمن برای شخصیت شما احترام قایل هستم و هرگز از شما بهره کشی نخواهم کرد“

•         
هدف سبک ارتباطی جرأت مندانه
هدف این شیوه ی ارتباط، رعایت عدالت برای هر دو طرف ارتباط است.

•          ترویج احترام متقابل و جلوگیری از بهر ه کشی وسوء استفاده هدف دیگر این نوع ارتباط است.

خصوصیات کلامی و غیرکلامی افراد جرأ تمند

•          شنونده و پذیرا هستند.

•          تُنِ صدای محکم و استوار دارند.

•          تماس چشمی آن ها مستقیم است، یعنی در هنگام صحبت کردن به چهره ی طرف مقابل نگاه می کنند.

•          در بیان افکار و احساسات خود از ضمیر «من» استفاده      می کنند.

•           از کلمات مطلق، مانند « باید، حتماً، الزاماً و …» کم تر استفاده می کنند.

•          وضعیت بدنی آن ها راست، متعادل و راحت است.

•          حتی زمانی که موافق چیزی نیستند، نهایت احترام طرف مقابل را حفظ نموده و حقوق انسانی وی را رعایت می کنند.

•          پاسخ های آن ها لحنی دوستانه، اما قاطع دارد.

•          به مسایل مهم می پردازند و از موضوعات فرعی و حاشیه پردازی اجتناب می کنند.

•          افراد جرأ تمندکه با ابراز وجود، حقوق خود را مطالبه می کنند ، کنترل بی شتری بر زندگی خود دارند و اغلب در روابط

•          بین فردی به اهداف خود می رسند. مردم نیز به این افراد با دیده ی احترام می نگرند.

پرسشنامه ارزیابی قاطعیت راتوس

پرسشنامه تاثیر رسانه های جمعی بر بیماری ایدز

هدف: ارزیابی رفتار قاطعانه و سنجش میزان قاطعیت فرد

تعداد سوال: 30
شیوه نمره گذاری: دارد
تفسیر: دارد
روایی و پایایی: دارد
منابع: دارد
نوع فایل: word 2007

همین الان دانلود کنید

قیمت: فقط 1900 تومان

خرید فایل

Desc (1)

مطالب مرتبط:

1- مقیاس خود آشکار سازی (قاطعیت)

2- پرسشنامه قاطعیت

3- مقیاس بازبینی شده کمرویی چیک- بریگز (RSS)

پرسشنامه ارزیابی قاطعیت راتوس

تعریف قاطعیت

به اعتقاد كيت ديويس قاطعيت فرايند بيان احساسات، درخواست تغييرات، دادن و دريافت كردن بازخور صادقانه است (DAVIS AND ET.AL 2002,P269). لنج و جاكوبسكى معتقدند قاطعيت عبارت است از گرفتن حق خود و ابراز افكار، احساسات و اعتقادات خويش به نحوى مناسب، مستقيم و صادقانه به صورتى كه حقوق ديگران زيرپا گذاشته نشود (هارجى و ديگران، ،۱۳۷۷ ص۲۹۷). قاطعيت با درك و پذيرش اينكه هر فردى حق انتخاب و كنترل زندگى خود را دارد آغاز مى شود. قاطعيت به معناى بهره كشى از ديگران نيست، بلكه به معناى محافظت از خود و منابع خود است (بركو، ،۱۳۷۸ ص۲۱۳). هر تعريفى كه از قاطعيت موردقبول قرارگيرد بايد در آن بررعايت و احترام به حقوق خود و ديگران تأكيد و ميان گرفتن حقوق خود و پايمال كردن حقوق ديگران تمايز قايل شد.

پرسشنامه مشتری محوری (CUSTOR)

پرسشنامه تاثیر رسانه های جمعی بر بیماری ایدز

هدف: سنجش میزان مشتری محور بودن از ابعاد مختلف (نزدیکی با مشتری، رفاه مشتری، شفافیت شرکت، بهبود مداوم)

تعداد سوال: 17
تعداد بعد: 3
شیوه نمره گذاری: دارد
منبع: دارد
نوع فایل: word 2007

همین الان دانلود کنید

قیمت: فقط 2400 تومان

خرید فایل

Desc (1)

مطالب مرتبط:

۱- پرسشنامه تاثیر تجارت الکترونیک بر توسعه صادرات

۲- پرسشنامه وفاداری به رابطه در بازاریابی صنعتی پلانک و همکاران (۲۰۰۷)

۳- پرسشنامه تاثیر نوآوری بر استراتژیهای بازاریابی

۴- پرسشنامه هوشمندی بازار کوهلی و جاورسکی

۵- پرسشنامه تاثیر بازاریابی و نوآوری بر فروش محصولات

۶- پرسشنامه کیفیت رابطه در بازار صادرات لاگس

۷- پرسشنامه ارتباطات بازاریابی یکپارچه لی و پارک

۸- پرسشنامه بازار محوری کوهلی و جاورسکی و کومار (MARKOR)

9- پرسشنامه استراتژی های بازاریابی

۱۰- پرسشنامه فرهنگ بازارگرایی نرور و اسلاتر

۱۱- پرسشنامه عوامل بازاریابی رابطه مند

۱۲- پرسشنامه قابلیت های بازاریابی آثاهن – گیما

۱۳- پرسشنامه تاثیر اسپانسرینگ ورزشی بر ارتباطات بازاریابی شرکت ها

۱۴- پرسشنامه عوامل موثر بر انتخاب بازار هدف (فرم تکمیل شده)

۱۵- پرسشنامه عوامل موثر بر انتخاب بازار هدف

16- پرسشنامه نزدیکی به مشتری در بازارهای صنعتی

پرسشنامه مشتری محوری (CUSTOR)

تعریف مشتری محوری

رضایت مندی مشتری، وفادار كردن مشتری، جذب و نگهداری مشتری، شناخت و جذب و حفظ مشتری، جلب اطمینان مشتری احترام و نگهداری مشتری به عبارت دیگرمشتری مداری عبارت است از تلقی مشتری از برآورده شدن خواسته‌ها و انتظارات او (سنجش این كه مشتری چه مقدار احساس برآورده شدن انتظارات خود، را دارد میزان تلقی مشتری از انتظارات خود رضایت مشتری؛ میزان تلقی مشتری از میزانی كه خواسته‌های او برآورده شده است. بر عکس نارضایتی مشتری یعنی: میزان تلقی مشتری از میزانی كه خواسته‌های او برآورده نشده است.