هدف: بررسی تاثیر بازاریابی حسی بر حفظ و جذب مشتریان با تاثیر متغیر میانجی تبلیغات الکترونیکی (حواس پنجگانه مشتریان، احساسات و عواطف مشتریان، طرز فکر مشتریان، عمل یا کنش مشتریان، رابطه و تعامل مشتریان، حفظ و جذب مشتریان، تبلیغات الکترونیکی)
تعداد سوال: 35
تعداد بعد: 7
شیوه نمره گذاری: دارد
تفسیر: دارد
منبع: محقق ساخته (سفارش)
نوع فایل: word 2007
همین الان دانلود کنید
قیمت: فقط 32000 تومان
پرسشنامه بررسی تاثیر بازاریابی حسی بر حفظ و جذب مشتریان با تاثیر متغیر میانجی تبلیغات الکترونیکی
توجه: با توجه به اینکه اغلب محصولات این سایت حاصل تلاش های بدون وقفه تیم ترم آخر می باشد، هر گونه کپی برداری از مطالب سایت به صورت جدی پیگرد قانونی خواهد داشت.
مزایای تبلیغات الکترونیکی
- نداشتن محدودیت جغرافیایی و فیزیکی خاص
- ضریب نفوذ بالا در بین گروه های مختلف
- افزایش دامنه و وسعت عمل بازاریابی الکترونیکی
- قابلیت افزایش حاشیه ی سود
- کاهش هزینه های تبلیغاتی درمقایسه با سایر روش های تبلیغاتی مرسوم
- دسترسی به اطلاعات کحصولات و خدمات و امکان انتخاب مناسب آن ها
- امکان ارائه ی تبلیغات و جذب مخاطب به صورت ۲۴ ساعت شبانه روز و هفت روز هفته (۲۴*۷)
- حرکت در جهت تثبیت بازارهای موجود و توسعه بازارهای هدف
- امکان استفاده از روش های متفاوت بر اساس برنامه ی استراتژی بازاریابی شرکت و موسسه ی مورد نظر
- امکان پایش اثر بخش بودن انواع شیوه های تبلیغات الکترونیکی
- هدف گذاری برای گروه های مخاطب و مشتریان مورد نظر
- امکان برقراری ارتباطات و تعاملات لازم از طریق برخی از روش ها و ابزارهای تبلیغات موجود
- تنوع و گستردگی تبلیغات الکترونیکی
- افزایش فروش و توسعه ی کسب وکار موجود
- عذم نیاز به تخصص های خاص برای راه اندازی برخی از روش ها و ابزار های تبلیغات الکترونیکی
- امکان کسب اطلاعات دقیق و تخصصی در خصوص محصولات و خدمات و در نتیجه حق انتخاب درست و مناسب توسط مشتری و مخاطب
- تحقق بهتر نرخ بازگشت سرمایه یا همان (Return On Investment) ROI
- امکان تحقق مناسب برقراری ارتباط با مشتری(CRM)
- امکان تحقق بهتر جلب رضایت مندی مشتریان (CSM)
ب.معایب تبلیغات الکترونیکی
- فیلترهای اسپم(Spam Filters)
برخی از روش های مرسوم در تبلیغات الکترونیکی،مانند ایمیل به گونه ای عمل میکند که درگیر مباحث هرزنامه ها یا همان اسپم میشوندو در این راستا ، فیلتر نمودن برخی از ایمیل ها که به عنوان تبلیغات موثر قلمداد میگردد، خود به عنوان یکی از کحدودیت های تبلیغات الکترونیکی تلقی میگردد.
- محدودیت های “خط موضوع” (Subject Line Limitation)
برای اینکه تبلیغات الکترونیکی شمل موفق عمل کند، باید محتویات آن باز و مشاهده شود . اکثر برنامه های مرتبط با ایمیل تنها یک خط به عنوان موضوع را ارائه میدهندو لذا ذکر لوگو، طراحی جذب برای مشتری در قالب خط موضوع معمولا قابل تعریف نیستند و این موضوع شاید باعث شود که کلا ایمیل که حاوی تبلیغات محصول و یا شرکت شما میباشد ،اصلا باز نشود.
- هزینه ی نسبتا بالای بعضی از روش های تبلیغات الکترونیکی(Costly Some Advertising)
بعضی از روش های تبلیغات الکترونیکی مانند پرداخت به ازای کلیک(PPC) و دیگر روش های مشابه ، دارایی هزینه ی بالایی بوده و این موضوع در مقایسه با خیلی از روش ها که دارای هزینه ی کم و یا کلا رایگان هستند ، به عنوان یکی از محدودیت های تبلیغات الکترونیکی محسوب می گردد.
- عمر مفید تبلیغات(Shelf Of Advertising)
مادامی که تبلیغات اینترنتی به صورت بر خط عمل میکنند ، اگر مخاطبان و مشتریان صحفه و یا آگهی که آن ها برای یک بار روی آن کلیک نموده اند، را نشانه گذاری نکنند ، آن ها این صفحات و آگهی را از دست خواهند داد. آگهی های اینترنتی به راحتی قابل دسترسی مجدد نمیباشند و این مطلب مخصوصا در ارتباط با خرید محصولات و خدمات توسط مشتریان و مراجعه برای خرید مجدد آن ها کار مشکل می باشد.
ترم آخر دانلود پرسشنامه در تمامی رشته ها، مشاوره آماری، طراحی پرسشنامه
