مرجع دانلود پرسشنامه و ابزار استاندارد در تمامی رشته ها,طراحی پرسشنامه

ترم آخر

آزمون,طراحی پرسشنامه,روانشناسی,مدیریت,پرسشنامه استاندارد,پرسشنامه رایگان,مشاوره آماری ,سایت پرسشنامه,نرم افزار رایگان روانشناسی,سفارش

خانه / آرشیو تگ: خرید

آرشیو تگ: خرید

پرسشنامه اعتیاد به خرید

پرسشنامه تاثیر رسانه های جمعی بر بیماری ایدز

هدف: ارزیابی میزان اعتیاد افراد به خرید

تعداد سوال: ۲۰

تعداد بعد: ۱

شیوه نمره گذاری: دارد

تفسیر نتایج: دارد

منبع: محقق ساخته 

نوع فایل: word 2007

همین الان دانلود کنید

قیمت: ۵۹۰۰ تومان

خرید فایل

هدف: بررسی عوامل موثر بر همکاری دانشگاه و صنعت (عوامل مالی، عوامل فرهنگی و اجتماعی، عوامل آموزشی، عوامل مدیریتی، عوامل ساختاری)

پرسشنامه اعتیاد به خرید 

توجه: با توجه به اینکه اغلب محصولات این سایت حاصل تلاش های بدون وقفه تیم ترم آخر می باشد، هر گونه کپی برداری از مطالب سایت به صورت جدی پیگرد قانونی خواهد داشت.

مطالب مرتبط:

۱- پرسشنامه خرید وسواسی

۲- پرسشنامه خرید وسواسی فابر و اوگین (۱۹۹۲)

۳- پرسشنامه بررسی تأثیر رفتار برنامه ریزی شده بر اعتیاد به خرید

پرسشنامه عوامل موثر بر خرید الکترونیکی

پرسشنامه تاثیر رسانه های جمعی بر بیماری ایدز

هدف: شناسایی و اولویت بندی عوامل موثر بر خرید الکترونیکی

تعداد سوال: ۱۹
شیوه نمره گذاری و تفسیر: دارد
روایی و پایایی: دارد
منبع: دارد
نوع فایل: word 2007

همین الان دانلود کنید

قیمت: فقط ۳۹۰۰ تومان

خرید فایل

Desc (1)

پرسشنامه عوامل موثر بر خرید الکترونیکی

مطالب مرتبط:

۱- پرسشنامه ارزیابی عوامل موثر بر مدل‌های تجارت الکترونیک

۲- پرسشنامه یوزرلن (پرسشنامه بررسی قابلیت استفاده سیستم های آموزش الکترونیکی اوزتکین و همکاران (۲۰۱۰))

۳- مقیاس نیازهای اساسی روان شناختی در محیط یادگیری الکترونیکی

۴- پرسشنامه بررسی تهدیدها و فرصت های یادگیری الکترونیکی خوشرنگ و همکاران (۱۳۹۳)

۵- مقیاس نیازهای اساسی روان شناختی در محیط یادگیری الکترونیکی سوریبو و همکاران

۶- پرسشنامه بررسی میزان شناخت و استفاده از انواع خدمات الکترونیکی بانکی (از دیدگاه مشتریان و کارکنان بانک)

۷- پرسشنامه عوامل موثر بر اولویت بندی درگاه های دریافت خدمات بانکی

۸- پرسشنامه راهکارهای استقرار شهر الکترونیک

۹- پرسشنامه رضایت الکترونیک مشتریان (بر اساس مدل لی و تورین)

۱۰-پرسشنامه ارزیابی وب سایت های تجارت الکترونیک

۱۱- پرسشنامه شاخص های ظاهری وب سایت

پرسشنامه خرید وسواسی فابر و اوگین (۱۹۹۲)

پرسشنامه تاثیر رسانه های جمعی بر بیماری ایدز

هدف: ارزیابی رفتار خرید وسواسی در افراد

تعداد سوال: ۷
شیوه نمره گذاری: دارد
تفسیر نتایج: دارد
تعاریف مفهومی و عملیاتی: دارد

روایی و پایایی: دارد

منابع: دارد

نوع فایل: word 2007

همین الان دانلود کنید

قیمت: فقط ۳۷۰۰ تومان

خرید فایل

Desc (1)

پرسشنامه خرید وسواسی فابر و اوگین (۱۹۹۲)

مطالب مرتبط:

۱- پرسشنامه خرید وسواسی

خرید وسواسی(compulsive buying)

خرید وسواسی در حدود ۱ تا ۶ درصد جمعیت کلی و بیشتر در زنان مشاهده می شود.مطالعات سایکودینامیک علت انرا عزت نفس پایین ، اضطراب و نیاز به کاهش استرس دانسته اند. از نظر روانپزشکان این ناراحتی می تواند توام با سایر اختلالات کنترل تکانه مثل جنون دزدی واختلالات خلقی و وسواس باشد.

شروع این اختلال معمولا از سن ۱۸ سالگی می باشد.با این حال بیماران تا دهه سوم یا چهارم یعنی زمانی که دچار مشکلات مالی جدی می شوند، در پی درمان برنمی آیند.آنها معمولا چندین کارت اعتباری دارند و با آنها خرید می کنند. اکثرا مشکلات مالی دارند ودچار ورشکستگی می شوند.معمولا یک بدهی ۲۰ – ۳۰ میلیونی دارند. هر ازچندی تمایل زیادی به خرید -با آنکه سعی در جلوگیری ناموفق از ان دارند- پیدا میکنند.آنها خرید وسواس گونه دارند وهیچ نیازی به کالا

پرسشنامه شاخصهای مؤثر بر انتخاب مشتری در خرید مبلمان

پرسشنامه تاثیر رسانه های جمعی بر بیماری ایدز

هدف: ارزیابی شاخصهای مؤثر بر انتخاب مشتری در خرید مبلمان (کیفیت، زیبایی، طراحی، خدمات پس از فروش، شرایط فروش، تبلیغات)

تعداد سوال: ۲۹

تعداد بعد: ۶

شیوه نمره گذاری: دارد

تفسیر نتایج: دارد

روایی و پایایی: دارد

منبع: دارد

نوع فایل: Word 2007

همین الان دانلود کنید

قیمت: فقط ۳۴۰۰ تومان

خرید فایل

هدف: بررسی عوامل موثر بر همکاری دانشگاه و صنعت (عوامل مالی، عوامل فرهنگی و اجتماعی، عوامل آموزشی، عوامل مدیریتی، عوامل ساختاری)

پرسشنامه شاخصهای مؤثر بر انتخاب مشتری در خرید مبلمان

توجه: با توجه به اینکه اغلب محصولات این سایت حاصل تلاش های بدون وقفه تیم ترم آخر می باشد، هر گونه کپی برداری از مطالب سایت به صورت جدی پیگرد قانونی خواهد داشت.

مطالب مرتبط:

۱- پرسشنامه خرید وسواسی

۲- مقیاس رفتار خرید ادواردز (۱۹۹۳)

۳- پرسشنامه نوع خرید سازمانی آندرسون و همکاران – نسخه ۱

۴- پرسشنامه استاندارد تصمیم خرید سوده (۱۳۸۷)

۵- پرسشنامه تاثیر بسته بندی مواد غذایی بر رفتار خرید مصرف کنندگان در تصمیم خرید

۶- پرسشنامه تاثیر تفاوت جنسیت بر انگیزه های خرید اینترنتی در بین مشتریان

۷- پرسشنامه نگرش و قصد مصرف کنندگان نسبت به خرید غذاهای ارگانیک

۸- پرسشنامه عوامل موثر بر نگرش و قصد خرید سبز مصرف کنندگان

۹- پرسشنامه بررسی تاثیر عناصر آمیخته ی بازاریابی بر برندنویسی اقلام دارویی توسط پزشکان و سفارش خرید برند دارو توسط داروخانه ها

۱۰- پرسشنامه عوامل مؤثر بر خرید تجهیزات پزشکی

۱۱- پرسشنامه احساس گناه پس از خرید

۱۲- پرسشنامه بررسی عوامل موثر بر خرید برخط با توجه به مدل خرید کیم و گوپتا

۱۳- پرسشنامه بررسی رابطه بازاریابی اینترنتی با رویکرد ۴S باگرایش به خرید بیمه عمر توسط بیمه گذاران

پرسشنامه بررسی وضعیت موجود و ارایه راهکارهای بهبود اقامه نماز در دانشگاه

پرسشنامه تاثیر رسانه های جمعی بر بیماری ایدز

هدف: بررسی وضعیت موجود و ارایه راهکارهای بهبود اقامه نماز در دانشگاه (عدم شرکت اساتید و سایر کارکنان دانشگاه در نماز جماعت، مشکلات آموزشی، عدم توجه آموزش و پرورش، بی اطلاعی و بی توجهی به آثار و برکات نماز، گرفتاری های درسی، ارتباط با مساجد، تشکیل مراسم جشن تکلیف، اطلاع رسانی درخصوص فواید و اثرات نماز، راه اندازی اردوهای مهم فرهنگی)

تعداد سوال: ۴۵

تعداد بعد: ۹

شیوه نمره گذاری: دارد

تفسیر: دارد

منبع: محقق ساخته (سفارش)

نوع فایل: word 2007

همین الان دانلود کنید

قیمت: فقط ۳۳۰۰۰ تومان

خرید فایل

هدف: بررسی عوامل موثر بر همکاری دانشگاه و صنعت (عوامل مالی، عوامل فرهنگی و اجتماعی، عوامل آموزشی، عوامل مدیریتی، عوامل ساختاری)

پرسشنامه بررسی وضعیت موجود و ارایه راهکارهای بهبود اقامه نماز در دانشگاه

توجه: با توجه به اینکه اغلب محصولات این سایت حاصل تلاش های بدون وقفه تیم ترم آخر می باشد، هر گونه کپی برداری از مطالب سایت به صورت جدی پیگرد قانونی خواهد داشت.

نماز ، عبادتی زیبا و دلنشین است . هنگامی که نماز با معرفت و خشوع انجام شود ، انسان را تا ملکوت پرواز می دهد و زنگارها را از دل می زداید . نماز ، پنجره ای به سوی روشنایی و زندگی سعادتمندانه است .
به دلیل نقش سازنده نماز و آثار و برکات گسترده آن در زندگی بشر ، به جز نمازهای واجب ، در احکام اسلامی ، نمازهای دیگری نیز مطرح شده است که به آن نمازهای ” نافله ” به معنی ” زیاده و اضافه ” می گویند . این نمازها مستحبی هستند و خواندن آنها واجب نیست ، اما انجام آنها ، نشانه علاقه به نماز و خدا دوستی است . ” نماز شب ” ازجمله این نمازهاست .
خداوند مهربان ، رسیدن به مقامات متعالی را از ثمرات نافله شب می داند و با اشاره به همین حقیقت ، خطاب به پیامبر می ‌فرماید : ” پاسی از شب را ( از خواب برخیز ) و قرآن ( و نماز ) بخوان . این یک وظیفه‌ اضافی برای توست ، امید است پروردگارت تو را به مقامی در خور ِ ستایش برانگیزد .
( سوره اسراء آیه ۷۹ )
نماز شب ، عبادتی روح بخش و تاثیرگذار است که بسیار مورد تأکید قرار گرفته است . امام صادق (ع) می فرماید : ” نماز شب ، موجب رضایت خداوند و محبت فرشتگان مى شود … ( این نماز ) سنت پیامبران و نور معرفت است که مایه قبولى دعا و اعمال / و موجب برکت در رزق و روزى / و واسطه میان نمازگزار و ملکوت الهی است . ”
در روایات دیگر نیز آمده است : ” خانه هایى که در آنها نماز شب می خوانند و قرآن تلاوت مى شود ، براى اهل آسمان نورافشانی مى کند ، همانگونه که ستارگان براى مردم زمین می درخشند . ”
شب زنده دارى و نماز شب ، نقش زیادی در سازندگى روحى انسان دارد . از همین رو ، حافظ ، شاعر نامی ایران می سراید :
هر گنج سعادت که خدا داد به حافظ
از یمن دعای شب و ورد سحری بود
هیاهوی زندگی روزانه ، توجه انسان را به خود جلب می ‌کند و فکر او را به وادی ‌های گوناگون می‌ کشاند . به همین دلیل در کشاکش کارهای روزانه ، تمرکز ذهن ، آسان نیست . اما در نیمه های شب و به هنگام سحر که روح و جسم فرد در پرتو استراحت ، آرامش یافته ، توجه خاصی به انسان دست می‌ دهد که نشاط آور و لذت بخش است . در این محیط آرام و دور از هرگونه ریا و تظاهر ، انسان می تواند در کارهای روزانه خود ، تأمل کند و با نیایش و استعانت از خداوند نیرو بگیرد . به همین دلیل ، دوستان خدا همواره از عبادت در نیمه شب و سحرگاهان ، برای تصفیه‌ روح و تقویت اراده ، بهره گرفته اند .
در اوان ظهور اسلام پیامبر (ص) با استفاده از شیوه های مختلف تربیتی ازجمله ترغیب مردم به نماز به ویژه نماز شب ، شخصیت مسلمانان را شکوفا ساخت و آنها را به انسانهایی مصمم ، شجاع ، با ایمان ، پاک و با اخلاص تبدیل کرد .
بررسی روایاتی که در منابع اسلام در فضیلت نماز شب وارد شده نیز نقش سازنده و روح پرور آن را نشان می دهد . رسول خدا ( ص) در عبارتی دلنشین می‌ فرماید : ” کسی که نماز شب بخواند ، صورت ( و سیرتش ) در روز نیکو خواهد بود . “
علی (ع) نیز می ‌فرماید : « قیام شب ، موجب صحت جسم ، خشنودی پروردگار و وزش رحمت الهی / و نیز تمسک به اخلاق پیامبران است . »
شبی دزدی به خانه یکی از عالمان رفت . بسیار گشت ، ولی چیزی نیافت . شیخ که متوجه آمدن دزد شد ، آواز داد : ای جوان دلو را بگیر و آب چاه را بکش ، وضو بگیر و به نماز مشغول شو ، تا فردا صبح چیزی به تو دهم و محروم نباشی . دزد آنچه را او گفت ، انجام داد . چون روز شد ، شیخ صد دینار بیاورد و به دزد داد و گفت : این جزای یک شب نماز و عبادت توست . دزد یکباره به خود آمد و لرزه بر اندامش افتاد و گفت : زر نمی خواهم . لذت یک شب با خدا آشتی کردن ، قابل محاسبه نیست . مرا به سوی خداوند راهنمایی کن تا راه سعادت را بیابم . پس از چندی ، آن جوان دزد ، در شمار اولیای حق قرار گرفت .
نماز در هر زمانی ، ارزشمند و بهجت زاست ، ولی در زمانهای خاص به ویژه در دل شب ، گواراتر و دلپذیرتر است . هنگامی که پیامبر (ص) از جبرئیل خواست او را پند دهد ، جبرئیل گفت : ” ای محمد ، هرچه می خواهی عمر کن ، اما بدان که سرانجام از دنیا می روی / و به هرچه می خواهی دل ببند ، اما بدان سرانجام از آن جدا خواهی شد / و هر عملی می خواهی انجام ده ، ولی بدان نتیجه عملت را خواهی دید / و نیز بدان که شرف مؤمن ، نماز شب اوست . “
عباد الرّحمن ( بندگان خدای رحمان ) ، کسانی هستند که خالصانه و پاک پروردگار را عبادت می کنند . خداوند یکی از ویژگی این انسانها را چنین بر می شمرد : ” کسانی که شبانگاه برای پروردگارشان سجده و قیام می کنند . ” ( سوره فرقان آیه ۶۴ )
در جایی دیگر ، خداوند شب زنده داران را دانایان معرفی می کند و در مقایسه با انسان های مشرک و فراموشکار و گمراه می فرماید : « ( آیا چنین کسی با ارزش است ) یا کسی که در ساعات شب به عبادت مشغول است و در حال سجده و قیام ، از عذاب آخرت می ترسد ، و به رحمت پروردگارش امیدوار است ؟ … » ( زمر آیه ۹ )
پرهیزگاران ازجمله کسانی هستند که ویژگی های آنان در قرآن بیان شده است . یکی از این ویژگیها ، سحر خیزی و نماز و نیایش در دل شب است . در این هنگام ، بیدار دلان مقداری از شب را می خوابند ، سپس به یاد خدا به پا می خیزند و در پیشگاه با عظمت او ، استغفار و طلب بخشش می کنند . خداوند یکتا ، این عشق و ایمان دلدادگان را مشاهده می کند و با دیدن بنده سجده گزار خود ، وجود او را از نور و جلالش ، سیراب می سازد . شاید از همین روست که رسول گرامی اسلام می فرماید : « آخر شب برای تهجد ( نماز شب ) نزد من محبوبتر از آغاز آن است . زیرا خداوند می فرماید پرهیزگاران در سحرگاهان استغفار می کنند . »
آیاتی که به شب زنده داری و مناجات با خداوند اشاره دارند ، به تلاوت قرآن نیز دعوت می نمایند . انتخاب قرآن به عنوان برنامه اصلی شب زنده داری ، برای آن است که در این منشور مهم هدایت ، آموزه های لازم برای اندیشیدن ، تربیت نفس و رسیدن به سعادت وجود دارد . این کتاب ، مهمترین وسیله تقویت ایمان ، تعالی روح و کسب فضائل انسانی است . خواندن قرآن و تدبر در آیات دلنشین آن ، انسان را مصفا می سازد و راه مستقیم هدایت را به او می نمایاند .
نماز شب ، آداب فراوانی دارد ، ولی مناسب است ساده‌ ترین صورت آن را در اینجا ذکر کنیم تا علاقمندان شب زنده دار بتوانند از آن بهره‌ گیرند . نماز شب ، به طور ساده یازده رکعت است که به سه بخش تقسیم می ‌شود :
– چهار نماز دو رکعتی که مجموعا ً هشت رکعت ، نافله شب محسوب می شود .
– یک نماز دو رکعتی که نامش شفع است .
– یک نماز یک رکعتی که نامش وتر است .
نمازهای دو رکعتی نافله شب ، درست مانند نماز صبح هستند ، ولی اذان و اقامه ندارند . لازم به ذکر است که قنوت وتر ، از اهمیت زیادی برخوردار است .پ

آثار نماز در زندگی بشر

پرسشنامه احساس گناه پس از خرید

پرسشنامه تاثیر رسانه های جمعی بر بیماری ایدز

هدف: ارزیابی میزان احساس گناه پس از خرید

تعداد سوال: ۷

شیوه نمره گذاری: دارد

تفسیر نتایج: دارد

منبع: محقق ساخته

نوع فایل: Word 2007

همین الان دانلود کنید

قیمت: فقط ۳۵۰۰ تومان

خرید فایل

هدف: بررسی عوامل موثر بر همکاری دانشگاه و صنعت (عوامل مالی، عوامل فرهنگی و اجتماعی، عوامل آموزشی، عوامل مدیریتی، عوامل ساختاری)

پرسشنامه احساس گناه پس از خرید

توجه: با توجه به اینکه اغلب محصولات این سایت حاصل تلاش های بدون وقفه تیم ترم آخر می باشد، هر گونه کپی برداری از مطالب سایت به صورت جدی پیگرد قانونی خواهد داشت.

مطالب مرتبط:

۱- پرسشنامه خرید وسواسی

۲- مقیاس رفتار خرید ادواردز (۱۹۹۳)

۳- پرسشنامه نوع خرید سازمانی آندرسون و همکاران – نسخه ۱

۴- پرسشنامه استاندارد تصمیم خرید سوده (۱۳۸۷)

۵- پرسشنامه تاثیر بسته بندی مواد غذایی بر رفتار خرید مصرف کنندگان در تصمیم خرید

۶- پرسشنامه تاثیر تفاوت جنسیت بر انگیزه های خرید اینترنتی در بین مشتریان

۷- پرسشنامه نگرش و قصد مصرف کنندگان نسبت به خرید غذاهای ارگانیک

۸- پرسشنامه عوامل موثر بر نگرش و قصد خرید سبز مصرف کنندگان

۹- پرسشنامه بررسی تاثیر عناصر آمیخته ی بازاریابی بر برندنویسی اقلام دارویی توسط پزشکان و سفارش خرید برند دارو توسط داروخانه ها

۱۰- پرسشنامه عوامل مؤثر بر خرید تجهیزات پزشکی

****************************************

روش نمره گذاری

این پرسشنامه دارای ۷ سوال بوده و هدف آن ارزیابی میزان احساس گناه پس از خرید می باشد. نمره گذاری پرسشنامه بصورت طیف لیکرت ۵ نقطه ای می باشد که امتیاز مربوط به هر گزینه در جدول زیر ارائه شده است:

عنوان هرگز به ندرت گاهگاهی اغلب اوقات همیشه
امتیاز ۱ ۲ ۳ ۴ ۵

پرسشنامه تاثیر بسته بندی مواد غذایی بر رفتار خرید مصرف کنندگان در تصمیم خرید

پرسشنامه تاثیر رسانه های جمعی بر بیماری ایدز

هدف: ارزیابی تاثیر بسته بندی مواد غذایی بر رفتار خرید مصرف کنندگان در تصمیم خرید از ابعاد مختلف (اطلاعات چاپ شده، رنگ بسته بندی، مواد بسته بندی، طراحی بسته بندی، نوآوری در بسته بندی، تصویر پس زمینه)
تعداد سوال: ۱۸
تعداد بعد: ۶
شیوه نمره گذاری و تفسیر: دارد
منبع: محقق ساخته
نوع فایل: word 2007

همین الان دانلود کنید

قیمت: فقط ۴۵۰۰ تومان

خرید فایل

Desc (1)

پرسشنامه تاثیر بسته بندی مواد غذایی بر رفتار خرید مصرف کنندگان در تصمیم خرید

تعریف رفتار خرید مصرف کننده

رفتار مصرف کننده، یکی از گرایش های پرطرفدار در علم روان شناسی بوده و طی سال های اخیر، توجه بسیاری از صاحب نظران، تولیدکنندگان و موسسات خدماتی را به خود جلب کرده است. 

مواردی از مهم ترین و اصلی ترین زمینه های این رشته، عبارتند از: توقعات، سلیقه ها و نیازهای مصرف کننده (مشتریان). به کمک این علم، می توان از طریق شناسایی رفتار مصرف کننده، عوامل موثر در برگزیدن مارک کالارا مورد بررسی قرار داد و نیز عوامل فرهنگی و اجتماعی موثر بر تصمیم گیری مصرف کننده را مورد تحلیل کرد.
با به کارگیری صحیح روش های مطالعه درمورد رفتار مصرف کننده و پیش بینی رفتارهای مرتبط با خرید، می توان به ساخت و ارائه بهتر کالاپرداخت که در نهایت، منجر به افزایش فروش و رضایت مشتری می شود. آشنایی با رفتار مصرف کننده در شیوه کیفیت و کمیت کار سازمان تاثیر می گذارد.

تصمیم گیری صحیح و ایجاد استراتژی ها و تاکتیک های موثر بازاریابی و فروش، منوط به شناسایی و درک صحیح سازمان ها از مصرف کنندگان و خریداران است.
امروزه ، محققان بازاریابی به طور دائم در تلاشند تا رفتار مصرف کنندگان را شناسایی کنند و بر این اساس، راهکارهایی مناسب را برای فروش بهتر و موثرتر و افزایش سهم بازار اتخاذ کنند. تولیدکنندگان، برای تامین تقاضاها و حفظ و گسترش سهم بازار، باید از لایه های ادراکی، تعقلی و رفتاری خریداران بالقوه، آگاهی داشته باشند تا متناسب با سازه ها و سازوکارهای تصمیم گیری خود، اقدام به تولید فرآورده ها، توزیع و ترویج آنها کنند.

مبتکران و طراحان فرآورده ها، صرفا با شناخت الگوهای رفتاری مصرف کنندگان، می توانند نسبت به زوایای انتظارات و رضایت مندی افراد، آگاه شوند و بهره گیری از آنها را با مدلسازی هموارتر کنند. یکی از راه های شناخت بهتر مصرف کننده، استفاده از رویکرد سیستمی برای تبیین رفتار افراد و سازمان ها است. مصرف کننده، سیستمی پیچیده از انگیزه ها، گرایش ها، رفتارها و عملکرد با گسترده ای از پاسخ ها و واکنش ها است. مصرف کننده، تحت تاثیر پیوند و ارتباط با سیستم های بزرگتر اجتماعی، اقتصادی، فرهنگی و سیاسی است.

  تعریف رفتار مصرف کننده

رفتار مصرف کننده، یکی از موضوعات جدید در حوزه بازاریابی است. گرچه اولین کتاب در این مورد، در دهه ۱۹۶۰ تالیف شده است، اما سابقه آن به سال های پیشتر برمی گردد.
به عنوان نمونه می توان به دهه ۱۹۵۰ اشاره کرد که ایده های فروید توسط بازاریابان مورد استفاده قرار گرفت. رفتار مصرف کننده، موضوعی بحث انگیز و چالشی است که دربرگیرنده افراد و آنچه خرید می کنند، چرا و چگونگی خرید آنها، بازاریابی و آمیزه بازاریابی و بازار است. ویلکی و سالمون رفتار مصرف کننده را به این صورت تعریف کرده اند:
فعالیت های فیزیکی، احساسی و ذهنی که افراد هنگام انتخاب، خرید، استفاده و دورانداختن کالاو خدمات در جهت ارضای نیازها و خواسته های خود انجام می دهند. در تعریفی دیگر، رفتار مصرف کننده این گونه تشریح شده است: «مجموعه فعالیت هایی که مستقیما برای کسب، مصرف و دورانداختن کالاو خدمات صورت می گیرد. این فعالیت ها شامل فرآیند تصمیماتی است که قبل و بعد از این اقدامات انجام می پذیرند.»

    ب- نکات کلیدی رفتار مصرف کننده:

  1. رفتار مصرف کننده تحت تاثیر مکانیزم های انگیزشی است: به بیانی دیگر، رفتار مصرف کننده عموما همراستای رسیدن به هدفی خاص است.
  2. رفتار مصرف کننده شامل فعالیت های زیاد است: ویژگی اساسی تعاریف ارائه شده از رفتار مصرف کننده، تمرکز بر فعالیت هاست. همچنین، باید بین فعالیت های عمدی و تصادفی آنها تمایز قائل شد. برخی فعالیت ها نظیر صحبت با مشتری و تصمیم خرید، از گروه رفتارهای عمدی هستند. در مقابل، مواقعی پیش می آید که فردی که برای خرید کالایی خاص وارد فروشگاه شده است، چیزی دیگر را (که قصد خرید آن را نداشته) خریداری می کند.
  3. رفتار مصرف کننده، یک فرآیند است: مباحث انتخاب، خرید، استفاده و دور انداختن کالا، بر فرآیندی بودن رفتار مصرف دلالت دارند. به طور کلی، فرآیند رفتار مصرف کننده سه مرحله مرتبط با فعالیت های قبل، ضمن و بعد از خرید را در برمی گیرد.رفتار مصرف کننده از نظر زمانی و پیچیدگی، متفاوت است: منظور از پیچیدگی، تعداد فعالیت ها و سختی یک تصمیم گیری است. دو ویژگی زمانبری و پیچیدگی، با هم ارتباط مستقیم دارند. یعنی با ثابت درنظر گرفتن بقیه عوامل، هرچه اخذ تصمیمی پیچیده تر باشد، زمان بیشتری صرف آن خواهد شد.
  4.  رفتار مصرف کنندگان شامل نقش های مختلف است: حداقل ۳ نقش عمده در فرآیند رفتار مصرف کننده وجود دارد که عبارتند از: * تاثیرگذار* خریدار* استفاده کننده
  5.  رفتار مصرف کننده، تحت تاثیر عوامل خارجی است: رفتار مصرف کننده تا حدزیادی از نیروهای خارجی مانند فرهنگ، گروه های مرجع، خانواده و… تاثیر می گیرد.
  6.  رفتار مصرف افراد مختلف، با هم متفاوت است: افراد مختلف، به دلیل تفاوت های فردی، رفتارهای مصرف مختلفی بروز می دهند. به همین دلیل است که بازاریابان، اقدام به تقسیم بازار می کنند.

پرسشنامه عوامل موثر بر ارتقای نام تجاری (برند) در صنعت بانکداری

پرسشنامه تاثیر رسانه های جمعی بر بیماری ایدز

هدف: بررسی عوامل موثر بر ارتقای نام تجاری(برند) در صنعت بانکداری (کیفیت فرآیندهای ارائه خدمات، وضعیت فیزیکی و موقعیت مکانی شعب، تعداد و پراکندگی شعب، رفتار نیروی انسانی، مسئولیت اجتماعی، تبلیغات بانکها، ارائه خدمات بانکداری الکترونیک)
تعداد سوال: ۳۵
تعداد بعد: ۷
شیوه نمره گذاری و تفسیر: دارد
منبع: محقق ساخته
نوع فایل: word 2007

همین الان دانلود کنید

قیمت: فقط ۲۶۰۰۰ تومان

خرید فایل

Desc (1)

پرسشنامه عوامل موثر بر ارتقای نام تجاری (برند) در صنعت بانکداری

تعریف نام تجاری

برند (Brand)، نمانام یا نام تجاری‏: یک نام ، عبارت، طرح، نماد یا هر ویژگی دیگری است که مشخص‌کننده خدمات یا محصولی خاص باشد که به وسیله آن از دیگر محصولات و خدمات مشابه متمایز می‌گردد.

نام تجاری یا برند، نام یا نمادی است که با هدف فروش محصولات یا خدمات به کار برده می‌شود، البته مشخص است که هدف از ایجاد یک نام تجاری یا برند، فراتر از فروش کالاها یا خدمات است.
یک نام تجاری یا برند قدرتمند قادر است نقش راهبردی گسترده‌تری را در یک کسب و کار ایفا کند. نام‌های تجاری علاوه بر تسلط به سهم بازارهای هدف، گزینه‌هایی را برای رشد کسب و کار ایجاد می کند و ضمن جذب، حفظ کارکنان ماهر و مستعد ارزش خود را در نزد ذی نفعان بهبود می‌بخشند.

برند یا نمانام به طور کلی مجموعه ای از برداشت های ذهنی، احساسی، منطقی و برتری هایی است که مشتری نسبت به یک محصول و یا خدمات بر اساس نام برند آن در بین محصولات مشابه قائل می شود!

پرسشنامه نوع خرید سازمانی آندرسون و همکاران – نسخه ۱

پرسشنامه تاثیر رسانه های جمعی بر بیماری ایدز

هدف: سنجش نوع خرید سازمانی (تازگی و اطلاعات، جایگزین ها)

تعداد سوال: ۱۵
تعداد بعد: ۲
شیوه نمره گذاری: دارد
تفسیر نتایج: دارد
منابع: دارد
نوع فایل: word 2007

همین الان دانلود کنید

قیمت: فقط ۳۴۰۰ تومان

خرید فایل

Desc (1)

پرسشنامه نوع خرید سازمانی آندرسون و همکاران – نسخه ۱

تعریف خرید سازمانی

وبستر و وایند خرید سازمانی را این چنین تعریف کرده اند:
خرید سازمانی فرآیند تصمیم گیری است که سازمان های رسمی به وسیله آن نیاز به خرید کالا و خدمات را به وجود آورده و آن گاه به تشخیص، ارزیابی و انتخاب بین نام های تجاری و فروشنده اقدام می کنند. خریداران سازمانی شامل تولیدکنندگان، عمده فروشان، خرده فروشان و همچنین سازمان های دولتی هستند که کالاها و خدمات را برای استفاده خود یا فروش مجدد خریداری می نمایند.
مشخصات اصلی خریدهای سازمانی
چندین مشخصه خریدهای سازمانی را از خریدهای مصرف کنندگان نهایی متمایز می کند. این عوامل عبارتند از:

مشخصات تقاضا: تقاضا در خریدهای سازمانی، تقاضایی مشتق است، یعنی تقاضای اقلام صنعتی و سازمانی از تقاضا برای محصولات و خدمات مصرفی ناشی می شود.

تعداد خریداران بالقوه: تعداد خریداران سازمانی درمقایسه با خریداران کالاهای مصرفی بسیار محدود است.

اهداف خرید: هدف خریداران سازمانی خرید محصولاتی است که آنها را در دستیابی به اهدافشان کمک کند.

معیارهای خرید: مهم ترین معیارهای خرید سازمانی، ویژگی های کالا یا خدمات و قابلیت و صلاحیت عرضه کنندگان است

هفت معیار اصلی که در خرید سازمانی بیشتر مورد توجه قرار می گیرند عبارتند از:
قیمت، مطابقت با مشخصات کیفی مورد نظر، حمل کالا در مدت زمان توافق شده، قابلیت های فنی، تضمین و ضمانت نامه، عملکرد گذشته، تسهیلات و ظرفیت تولید.

میزان سفارش: میزان سفارش خریداران سازمانی بیشتر از سایر خریداران است.

عملیات خرید و فروش: گاهی در مورد خریدهای سازمانی ماه ها مذاکره و ملاقات صورت می گیرد تا دو طرف در همه زمینه ها به توافق برسند.

مراکز خرید: در خریدهای سازمانی افراد و گروه های  متعددی در تصمیم خرید نقش دارند که مراکز خرید سازمان را تشکیل می دهند.

مقیاس رقابت جویی لاینر (CS)

پرسشنامه تاثیر رسانه های جمعی بر بیماری ایدز

هدف: سنجش رقابت جویی همسران در روابط از ابعاد مختلف (رفتارهای خوشایند، رفتارهای ناخوشایند، رفتارهای خشونت آمیز/اهانت آمیز)

تعداد سوال: ۵۰
تعداد خرده مقیاس: ۳
شیوه نمره گذاری و تفسیر: دارد
منابع: دارد
نوع فایل: word 2007

همین الان دانلود کنید

قیمت: فقط ۲۷۰۰ تومان

خرید فایل

Desc (1)

مطالب مرتبط:

۱- پرسشنامه هوش رقابتی (CIQ)

۲- مقیاس پرخاشگری و خشم رقابتی در ورزشکاران

۳- پرسشنامه استراتژی های افزایش رقابت پذیری در سازمان

۴- پرسشنامه مزیت رقابتی

۵- مقیاس روحیه رقابت – همکاری

مقیاس رقابت جویی لاینر (CS)

تعریف حـس رقابـت جـویی:

رقابـت جویی فی نفسـه ویژگی پسندیـده و غبطـه برانگیـزی است .چون در این حالت، فرد بیـش از حد متعـارف پتانسیــل ها و استعداد های بالقـوه خود را عینیـت بخشیـده و ایـن امـر سبـب می شـود که فرد از همسـالان خـود پیـشی گیرد . ولی باید دانسـت هرچیـزی که شکلی افراطی و بیمارگـون به خود بگیـرد برای فردبازدارنده و مشکل آفـرین شده و رقابـت جویی مرضی فرد نیز نمی تواند از این قاعـده کلی مستثنـا باشد،چون سرمـایه گذاری افراطی در ایـن خصـوص سبــب می شـود که فـرد از بسیـاری از علایــق و لذات طبیعـی اش محروم گردد.گذشتـه از این ، خوب می دانیـم که اساسـا توانایی های فرد محـدود بوده و فـرد بیـش از حـد متعــارف نمی توانـد از خـود متوقـع باشـد ،بر این اساس،روشن است که فرد در هـر کار و یا مسابقـه ای نمی توانـد برنـده شـود و از آنجـایی که تنهـا برنـده شدن این دستـه از افراد را ارضـا  می کند . در آن صورت،باخت سبب می شود که فشـارها و ضایعـات روحی غیر قابل کنتـرلی بر فرد تحمیل شود .