هدف: بررسی میزان روان سازی فعالیت های شعب بانکی (تسهیل فعالیت های بانک، روان سازی تسهیلات، روان سازی خدمات، روان سازی سیستم الکترونیکی بانک)

تعداد سوال: 20

تعداد بعد: 4

شیوه نمره گذاری: دارد

منبع: محقق ساخته (سفارش)

نوع فایل: word 2007

همین الان دانلود کنید

قیمت: فقط 23000 تومان

پرسشنامه روان سازی فعالیت های شعب بانکی

قرن بیستم قرن اطلاعات و پیشرفت سریع در فن آوری و به تبع آن ایجاد تحولات گسترده ای در ابعاد مختلف اجتماعی، فرهنگی و اقتصادی بشر امروز است. در عصر اطلاعات هر روز شاهد ابداعات و اختراعات جدید، استفاده از فن آوری برای ارائه خدمات بهتر و تغییر در روشهای سنتی و سهل و آسان سازی کارها برای دستیابی به نتایجی بهتر و مهمتر هستیم. امروز هر گونه حرکت و تحولی در ابعاد جهانی آن مورد توجه بوده و گسترش آن موضوعی غیر قابل انکار است. در این میان مسائلی اقتصادی و به ویژه تجاری نیز از روند تحول و حرکت در مسیر پیشرفت، دور نمانده است و شاید بتوان گفت با سرعت بیشتری در حرکت است. به طوری که امروزه ما شاهد پیوستن کشورهای مختلف به پیمانهای پولی و اقتصادی و تجاری جهانی هستیم. بی‌تردید امروزه دیگر استفاده از فن آوری جدید و به ویژه به خدمت گرفتن رایانه برای پاسخگویی به نیازهای متنوع جامعه بشری از ضروریات اساسی بوده و گسترش آن در جهان و کشورهای مختلف دلیلی بر این مدعاست. ایران اسلامی نیز از این قاعده مستثنی نیست و با به خدمت گرفتن رایانه در فعالیت‌های مختلف صنعتی، خدماتی و تجاری در این مسیر حرکت‌ می‌کند. از مراکز و سازمانهای مهمی که در سالهای گذشته در این مسیر قدمهای بلندی برداشته‌اند،‌می توان از شبکه بانکی کشور نام برد که با ماشینی کردن شعب خود در تلاشند خدمات خود را گسترش بدهند و آن را تنوع ببخشند. این موضوع که بانکها تا چه حد در این زمینه موفق بوده‌اند یا اینکه اصولاً تاکنون در این زمینه چه کارهایی در بانکها صورت گرفته است؟