اعتماد عمومی یکی از سرمایه های اجتماعی است که وحدت را در سیستم های اجتماعی ایجاد و حفظ نموده و ارزش های دموکراتیک را پرورش می دهد. اعتماد شهروندان را به نهادها و سازمانهایی که نمایندگان آنها هستند پیوند می دهد و بدین طریق مشروعیت اثر بخشی دولت دموکراتیک افزایش می یابد.

تعریف اعتماد: ایجاد اطمینان تام در خود یا شخص مقابل برای برقراری روابطی کاملا صمیمی

 راه حل هایی برای کسب اعتماد (بین دو جنس مخالف)

۱- اعتماد اول از خود شخص باید شروع شود.

۲- شناخت کامل از طرف مقابل

۳- تمرکز کردن روی طرف مقابل

۴- تلاش برای بافتن سابقه ی شخص مورد نظر

۵- بررسی دوستان شخص مورد نظر

۶- شخصیت فرد را واقع بینانه تجزیه وتحلیل کنیم (حقیقت گرایی)

۷- نشان ندادن ویژگی های اخلاقی خاص خود در برخوردهای اول

۸- امتحان کردن فرد با روشهای خاص(آزمون عصبانیت و…)