هدف: بررسی میزان مهارت مذاکره در مدیران

تعداد سوال: 29

روایی و پایایی: دارد

منبع: نامشخص

همین الان دانلود کنید

قیمت: رایگان

دانلود رایگان نهایی کردن خرید مورد به سبد خرید اضافه شد

دانلود رایگان پرسشنامه میزان مهارت مذاکره در مدیران

منظور از مذاکره گفتگویی است که طرفین مذاکره راه حلی برای اختلافات خود پیدا می کنند. مذاکره فرایندی است که به دنبال یک هدف است که این هدف ممکن است تفاهم، آشتی یا توافق باشد.

در هر مذاکره ای هریک طرفین تلاش می کنند به بهترین نتیجه برسند، با اینحال قاعده مذاکره بر این اصل استوار است نتیجه به دست آمده از یک توافق، طرفین را راضی کند. بنابراین رابطه برد – برد اهمیت زیادی در رسیدن به یک نتیجه مطلوب دارد. از آنجاییکه ایجاد اعتماد و اعتماد سازی عامل کلیدی در موفقیت و ماندگاری یک مذاکره است، بنابراین رضایت طرفین استمرار توافق بدست آمده را تضمین می کند.

مذاکرات در حوزه ها و سطوح متفاوتی انجام می گیرد: ممکن است مذاکره بین دو فرد، بین دو گروه یا بین نمایندگان شرکت های خصوصی، نهادهای دولتی و یا نمایندگان دولت ها در سطح بین الملل انجام گیرد. با توجه به حوزه های مختلف، مذاکره به دنبال حل و فصل اختلافات در سطوح خانواده، شرکت ها، نهادهای دولتی و غیردولتی و بین دولتها است.